توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة النصر ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.alnasser.net ("الموقع الإلكتروني").
1. المعلومات التي نجمعها
في سياق استخدام موقعنا، قد تزودنا بمعلومات معينة، يشار إليها مجتمعة باسم "المعلومات الشخصية" وقد تشمل هذه المعلومات ما يلي:
- معلومات حول اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني
- معلومات الفواتير، وتاريخ الطلب، وردود الفعل
- معلومات حول زياراتك واستخدامك للموقع (عنوان IP، الموقع الجغرافي، نوع المتصفح، نظام التشغيل، نشاط التصفح)
- معلومات المعاملات المتعلقة بالمشتريات على الموقع
- المعلومات المقدمة للتسجيل كمستخدم أو الاشتراك في الخدمات
- أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا، بما في ذلك تقييمات المنتج
2. استخدام المعلومات الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- قم بتسجيلك في الموقع وتقديم خدماتنا
- الوفاء بالاتفاقيات المتعلقة بالمشتريات وتقديم الخدمات
- تحليل تفضيلات التسوق الخاصة بك وتسجيلها لتحسين عروضنا وتزويدك بالمعلومات التسويقية ذات الصلة (بموافقتك)
- إدارة السحوبات على الجوائز أو المسابقات
- منع أو اكتشاف الاحتيال والنشاط الإجرامي
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو أوامر المحكمة
- حماية أمن وسلامة موقعنا
3. الاحتفاظ بالبيانات
سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة لا تقل عن المدة التي يقتضيها القانون الكويتي، بناءً على الغرض من جمعها. على سبيل المثال، قد نحتفظ بسجل الشراء لأغراض الضمان. سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية بشكل آمن عندما لا تكون هناك حاجة إليها.
4. الكشف عن معلوماتك
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:
- الشركات الأخرى المشاركة في تلبية طلباتك أو تقديم الخدمات المطلوبة (على سبيل المثال، Shopify، منصة التجارة الإلكترونية لدينا)
- مقدمو خدمات الطرف الثالث الذين نستخدمهم لتشغيل موقع الويب (على سبيل المثال، مقدمو خدمات استضافة مواقع الويب أو برامج إدارة علاقات العملاء)
- الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة المختارة بعناية للاتصالات التسويقية (بموافقتك)
- الهيئات التنظيمية أو وكالات إنفاذ القانون وفقا لما يقتضيه القانون
- في حالة الاندماج أو الاستحواذ، للمالك أو المشغل الجديد
لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا على أساس قانوني، مثل موافقة المستخدم أو الالتزام القانوني.
5. ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارتك لأحد مواقع الويب. يتم استخدامها لتخزين معلومات حول نشاط التصفح الخاص بك وتفضيلاتك. سوف نحصل على موافقتك قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط التي ليست ضرورية تمامًا لوظائف موقع الويب، مثل تلك المستخدمة لتحليلات موقع الويب. يمكنك عادةً التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك
بموجب القانون الكويتي، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. وتشمل هذه:
- الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- الحق في محو معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة
- الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية
- الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
- الحق في إمكانية نقل البيانات
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا على online@alnasser.net.
7. الأمن
لقد قمنا بتنفيذ الإجراءات الفنية والأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: online@alnasser.net
- موقع الكتروني: www.alnasser.net/contact
- الهاتف: +965 1850 050 (الكويت)
- البريد: منطقة العارضية الصناعية، قطعة رقم 1، مبنى رقم 127، ص.ب 44085 حولي، 32055، الكويت
10. إشعار خرق البيانات
في حالة حدوث خرق للبيانات يشكل خطرًا كبيرًا على حقوق الأفراد وحرياتهم، فسنقوم بإخطارك والسلطات المختصة دون تأخير غير مبرر.
11. التحويلات الدولية
إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية إلى بلد خارج الكويت، فسوف نضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك. وقد يشمل ذلك الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل لجنة حماية البيانات الشخصية الكويتية.
12. الشفافية ومراقبة المستخدم
يمكنك الوصول إلى معلومات ملفك الشخصي وتحديثها على الموقع عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. سنزودك بمعلومات واضحة حول كيفية استخدامنا لبياناتك والحصول على موافقتك على استخدامات محددة (على سبيل المثال، الاتصالات التسويقية).
13. تدريب الموظفين
يتم تدريب موظفينا على ممارسات خصوصية البيانات لضمان التعامل السليم مع معلوماتك الشخصية وحمايتها.
14. الشكر والتقدير
نود أن نعرب عن شكرنا لاستخدام الأيقونات والصور المجانية التي تعزز التجربة البصرية لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا على الجوال. تم الحصول على هذه الموارد من مبدعين موهوبين يقدمون عملهم مجاناً، ونحن نقدم لهم الشكر كما يلي:
نحن نشكر هؤلاء المبدعين على مساهماتهم في تصميم موقعنا الإلكتروني
15. تحديثات لهذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر عن طريق نشر النسخة المنقحة على الموقع الإلكتروني. ستكون التغييرات سارية بعد أن نقوم بنشر السياسة المعدلة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات.
16. الترجمة العربية
سياسة الخصوصية هذه متاحة أيضًا باللغة العربية، اللغة الرسمية في الكويت.
17. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الكويت. تخضع أي نزاعات تنشأ عن الموقع الإلكتروني للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الكويت.